На главную Написать письмо Карта сайта

Контакты


+7 (495) 970-12-39
Факс: 221-32-49, доб. 1850
схема проезда

О компании       Где купить       Агентствам       Подписка

On-line бронирование
Египет
ОАЭ
Турция
Шри-Ланка
Мальдивы
VIP-сервис
Полезная информация
Вакансии

Курс валют

USD07.0230.8433

          

Памятка для туриста 
  
          Уважаемые Туристы!
          Просим Вас перед вылетом в Турцию проверить наличие следующих документов: 
          -   заграничный паспорт
          -   ваучер
          -   страховой полис
          -   авиабилет
          -   при  необходимости доверенность на выезд ребенка и свидетельство о рождении
          -   справка из банка  (при вывозе более 10.000$ на человека)
 
          В аэропорт «Домодедово»  или "Шереметьево"  Вам необходимо прибыть не позднее, чем за 3 часа до вылета. Если вы не получили документы заранее, то на первом этаже, в в туроператорской зоне , с табличкой EVELINATRAVEL, Вас будет ждать представитель нашей фирмы, у которого Вы сможете получить пакет документов (авиабилеты, ваучер, страховку). Далее Вам необходимо найти на табло вылетов, присвоенные вашему рейсу номера регистрационных стоек и пройти регистрацию. Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не разрешается провозить в ручной клади ножи и любые другие острые предметы. Норма бесплатного провоза багажа на каждого пассажира составляет 20 кг. На детей до 2-х лет, на которых выписывается посадочный талон, эта норма не распространяется.
Перелет в Турцию составляет в среднем 3 часа.
          Таможня. 
          В Турцию без пошлины можно ввозить до 1 кг. кофе, 400 штук сигарет (или 50 сигар, или 200 грамм табака), 5 литров алкогольных напитков (5 бутылок по 1000 мл. или 7 по 700 мл.), из которых не более 3 могут быть одного сорта, одеколон – 2 литра в откупоренных флаконах, подарки на сумму не более 500$, продукты питания в пределах личных потребностей. Ценности и ювелирные изделия необходимо указывать в декларации. Ввоз любой валюты в Турцию свободный, турецкие лиры можно вывозить в сумме, эквивалентной $ 1000. Запрещен ввоз наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических  веществ и оружия.
По вопросам пересечения государственной границы РФ  можно обратиться в Фонд содействия пограничникам РФ.  консультации платные. Тел.: 208-1108, 208-4730, 923-8360, 208-6679, 208-0624.
 
          Виза.  
          С 16 апреля 2011 года вступает в силу новый (упрощенный) режим посещения гражданами РФ Турции и турецкими гражданами Российской Федерации по межправительственному Соглашению об условиях взаимных поездок, подписанному 12 мая 2010 г.
Согласно условиям Соглашения, владельцы общегражданских загранпаспортов и служебных (специальных) паспортов смогут осуществлять въезд без визы (соответственно, бесплатно) на срок не более 30 дней. Количество безвизовых въездов не ограничивается, однако суммарное пребывание в стране не может превышать 90 дней в течение 180-дневного периода. Отсчет 180-дневного периода начинается с даты первого въезда в страну в условиях «безвизового» режима, то есть после 16 апреля 2011 г.         
По новым правилам въезд в страну будет возможен только по загранпаспорту, остаточный срок действия которого не менее 6 месяцев
 После паспортных и таможенных формальностей, получив свой багаж, Вы выходите из здания аэропорта и подходите к представителю фирмы с табличкой «PRENS GROUP», который Вас проводит до автобуса. По дороге в отель внимательно прослушайте информацию, которую Вам сообщит гид.
          Убедительно просим Вас серьезно отнестись к информационной встрече, время которой назначит Ваш гид. На этой встрече Вы получите сведения о регионе, возможных экскурсиях и другую полезную информацию.
          В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя фирмы, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему.
 
          Размещение в отеле.  
         В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях в 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля.
Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. Драгоценности, деньги, документы необходимо хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. За утраченные ценности, находящие вне сейфа, администрация отеля ответственности не несет.
В день выезда до 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки.  Если у вас поздний выезд из отеля, то по согласованию с администрацией отеля при наличии свободных номеров, Вы можете оплатить за полдня проживания, и остаться в номере.  

           

         Время. 
          Отстает от  московского на один час.
 
          Религия. 
          Большинство населения - мусульмане-сунниты. Большая часть народа религиозна и многие сферы общественной жизни проникнуты исламом.

          Валюта. 
          Национальная денежная единица - турецкая лира, но также в большинстве мест принимается оплата в долларах и евро, по чуть заниженному курсу. После девальвации с начала 2005-го года в обращении банкноты достоинством 100, 50, 20, 10, 5 и 1 лир, а также денежная единица – куруш, составляющая одной лиры. До конца текущего года действительно прежние образцы лиры с 6-тью нулями (например, купюра в 1 новую лиру равна старой купюре достоинством 1.000.000 лир)
          Обмен валюты. 
          Обменять валюту можно в пунктах обмена, в банках, а также в отелях. Отделения банков обычно открыты в будние дни с 8.30 до 17 часов. Перерыв - с 12 до 13.30.
          Магазины. 
          Широчайший выбор, доступные цены, оптимальное соотношение цена-качество, это основные характеристики турецкого рынка. Вниманию туристов предлагаются качественные ювелирные изделия, продукция из кожи, меха и текстиля. Помимо этого можно приобрести сувениры и сладости, которые являются предметом местной гордости.
          Транспорт. 
          Автобус - самое популярное средство сообщения в пределах Турции. Такси - средняя стоимость за 1 км - 1,5 доллара США (оплата по таксометру). В ночное время (GECE) - с 24.00 до 6.00 действует двойной тариф. Маршрутные такси - работают с 6.00 до 24.00 с фиксированной стоимостью за проезд. В небольших городах типа пос. Белек движение транспорта заканчивается примерно в 20.00.
          Прокат автомобилей. 
          Автомобиль предоставляется напрокат только при наличии водительского удостоверения. Все машины имеют страховку “каско”. Минимальный срок проката - одни сутки, километраж не ограничен. Убедитесь, что автомобиль полностью застрахован, включая фары и стекло. Бензин оплачивается самостоятельно. В случае ДТП нельзя передвигать машину до прибытия полиции. Полицейские могут не говорить на русском или английском языках и у Вас не будет возможности объяснить свою версию события, необходимо немедленно сообщить фирме, где был взят автомобиль напрокат и представителю «PRENS GROUP» о cлучившемся. Не забывайте иметь с собой водительские права, паспорт и документы на прокат машины, так как возможны полицейские проверки.
 
          Телефон. 
          Звонить можно из гостиницы, но это дороже, чем из почтового отделения. Можно приобрести телефонную карточку на 100 единиц и звонить в СНГ из любого уличного автомата.  Почтовые отделения открыты с 8.30 до 17.30, телефонные переговорные пункты - до полуночи.
          Код России – 007. 
          Если Вы звоните с городского, то набираете 007+ код города + городской телефон.
          Если вы звоните с мобильного телефона, то Вам следует набрать +7 далее код оператора. 
          Например, если это МТС-Москва, то +7 916 ххх хх хх.
 
          Чаевые. 
          Система чаевых распространяется на официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, носильщиков, гидов. Оплата чаевых не является обязательной, но, если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые – признак хорошего тона. Почти всегда средний размер чаевых составляет 10% от счета. Однако в дорогих ресторанах принято оставлять до 20%. В отелях, в такси на чай не дают, но показания счетчика округляются в большую сторону.
 
          Медицинское обслуживание. 
          В Турции существуют государственные и частные клиники, где производится частное обслуживание, но при наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно Вашему страховому полису. (См. памятку, прилагаемую к страховому полису). Тем не менее, мы рекомендуем Вам захватить с собой аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит Ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того, множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.
- болеутоляющие средства
- солнцезащитные кремы и кремы для ухода за кожей после пребывания на солнце
- сердечно-сосудистые средства
- средства от несварения желудка
- препараты против укачивания
- средства от укусов насекомых
- водонепроницаемый лейкопластырь
ПРАВИЛА ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ, ПОВЕДЕНИЯ И БЕЗОПАСНОСТИ:
Внимательно ознакомьтесь с ПАМЯТКОЙ МИД России «Каждому, кто направляется за границу».
Не нарушайте правила безопасности, установленные авиакомпаниями, транспортными организациями, гостиницами, местными органами власти.
Паспорт (или ксерокопию паспорта), визитную карточку отеля носите с собой.
Уважайте традиции страны, в которой находитесь, помните, что в государствах с исламской культурой следует особенно соблюдать установленный этикет в одежде и правила употребления любых алкогольных напитков.
При возникновении транспортных аварий, конфликтов с полицией, другими органами местной власти необходимо поставить в известность представителя принимающей стороны или сотрудников Посольства/консульства России.
В период туристской поездки Вы не имеете права на коммерческую деятельность или иную оплачиваемую работу.
Не оставляйте детей одних без Вашего присмотра на пляже, у бассейна, на водных горках и при пользовании аттракционами.
Мойте руки перед едой.
Не пейте сырую воду, особенно из открытых водоемов. Для питья рекомендуется использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля.
- Возьмите в путешествие индивидуальную аптечку с необходимым Вам набором лекарств. Сформируйте аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке. Кроме того, многие лекарства имеют за рубежом другие наименования.
Старайтесь не плавать там, где есть морские ежи. Имейте в виду, что медузы обычно не представляют особой опасности, но могут вызвать неприятные ожоги.
Не рекомендуется носить с собой большие наличные суммы. Кражи денег и вещей у туристов случаются довольно часто, как и махинации с фальшивыми долларами. Не следует вынимать из кошелька на виду у всех большие суммы денег. Несмотря на то, что в Турции законы чрезвычайно строги к грабителям, чтобы избежать опасности на улицах, рекомендуем следить за своими сумочками и бумажниками, особенно в крупных городах и туристических центрах. К числу мест повышенной опасности относятся вокзалы, автозаправочные станции, рынки. Соблюдайте осторожность и не оставляйте вещи без своего или доверенного лица присмотра, особенно в общественном транспорте и при трансфере. Покидая автобус на остановках, в том числе во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги. Ответственность за сохранность ручной клади, лежит на пассажире. Автомобили советуем оставлять на охраняемых стоянках и в гаражах отелей, и не оставлять ценные вещи в машине на виду.
Не приносите на пляж полотенца или инвентарь из номера без разрешения персонала, во многих отелях запрещается выносить из номера полотенца на пляж или к бассейну..
Если в номере имеется мини бар, то все напитки и закуски, взятые из него, должны быть оплачены.
Категорически запрещается курить в постели.
- Уважайте традиции страны, в которой Вы находитесь, помните, что в государствах с исламской культурой следует особенно соблюдать установленный этикет в одежде, употребление любых алкогольных напитков, включая пиво, на улице не разрешается.
В Турции запрещена продажа алкоголя в общественных местах, в кафе и ресторанах, находящихся под контролем городских властей.
Имейте в виду, что во многих городах существует система штрафов за засорение улиц, а также за плевки на улице.
Не рекомендуется посещать мечеть во время молитвы. После призывов муэдзина лучше на пол часа воздержаться от посещения мечети. Следует также воздержаться от посещения мечети в пятницу, особенно утром. Пятница – священный день для мусульман и Ваше появление может быть воспринято с раздражением. При входе в мечеть следует снять обувь, необходимо быть аккуратно одетым, в брюки и сорочки. В шортах, коротких юбках и футболках входить в мечеть не желательно. Женщины должны входить с покрытой головой. У входа можно взять косынку и длинную юбку.
Во всех туристических районах Турции есть отделения туристической полиции. Вызывается туристическая полиция просто: в каждом отеле или государственном учреждении есть номер телефона туристической полиции. Если не сможете объясниться, постарайтесь выяснить, как туда добраться, и лично посетите её. Там, как сможете, объясните ситуацию и обязательно(!) напишите заявление. Желательно в 2-х экземплярах под роспись. Выполнив эту процедуру, вероятность положительного решения вашего вопроса увеличивается многократно.
- Если Вас обманули в отеле, ресторане или в магазине, следует сначала заплатить, а затем уже звать полицию - иначе полицейский примет сторону владельца. Поэтому, даже если Вы уверены в обмане, надо потребовать документ – подписанный чек или счет, заплатить, а потом только звать полицию. Если хозяин виноват, то он вернет деньги, но все же порядок действий таков: сначала платить, потом грозить полицией.
 
СТРАХОВОЙ ПОЛИС:
Внимательно ознакомьтесь с условиями страхования, изложенными в Вашем страховом полисе. Если во время пребывания в Турции Вы почувствуете недомогание или получите травму, то Вашим первым шагом должен быть звонок в центр неотложной помощи по телефонам, указанным в страховом полисе.
При наличии хронических заболеваний рекомендуем Вам заблаговременно проконсультироваться у Вашего лечащего врача с целью недопущения обострений при посещении Турции. Учтите, что большинство видов медицинского страхования распространяется только на несчастные случаи и внезапные заболевания, не носящие хронического характера. В этом случае, если у Вас происходит обострение Вашего хронического заболевания, медицинская страховка помочь Вам не сможет. Затраты на лечение за рубежом Вам придется оплачивать самостоятельно.

 
          Полезные телефоны.
          Офис «PRENS GROUP» в Анталие: +90  (242)  324-10-71 
          Посольство России в Анкаре: +90  (312)  440-94-85 
          Консульство России в Стамбуле: +90  (212)  244-26-10 
          Представительство России в Анталие: +90  (242) 349-04-23 
          Полиция: 155 
          Дорожная полиция: 154 
          Скорая помощь: 112
          Компания «Evelina Travel» желает Вам приятного путешествия!